網路售票

(一) 平日票於假日使用不論票種一律補差價，假日票於平日使用恕不退差價。

(二) 多次入園票不分平假日，限本人使用，於活動期間(112/3/31~5/14)可不限次數入園，請攜帶相關身分證明文件及1~2吋照片乙張於活動期間至售票處申辦。

(三) 兒童票購票以身高為初判，年齡為複判，身高如超過150公分，但年齡未滿12歲之兒童購票時需出示相關證明，如健保卡或戶口名簿。

(四) 購買優待票之團體需個人票達20人(含)以上。

(五) 兒童票可列入團體計算，但不再享有其他優惠。

(六) 身心障礙購票說明：

1. 身心障礙者「本人」，持有我國主管機關核發之身心障礙證明，不論為舊制「身心障礙（殘障）手冊」（底圖為淡青色）或新制「身心障礙證明」（底圖為粉紅色），均享有免票入園優惠。
2. 身心障礙者經評估認需人陪伴者，其必要陪伴者1人可免費入園（每日限1人陪伴）。

(七) 1人1票憑票入場，若當日出園欲再次入園者，出園時請告知入口處工作人員，協助於手背加蓋戳章做為當日再入園證明。

(八) 本票券已由宜蘭縣政府財政稅務局核稅，為正式之收據，請妥善保管票券，遺失恕不補發；且不另行開立統一發票，若需報繳之團體或個人，請告知售票人員開立購票證明，索取購票證明以當場購買者為限，事後概不補發。

(九) 票券經使用、翻拍、影印、逾期、塗改、汙損至無法辨識，或未蓋宜蘭縣政府財政稅務局羅東分局章者無效。

(十) 詳細規定以活動現場公告為準，主辦單位保留隨時修改之權利。

(一) 票券退換票說明：

1. 退票期限及受理地點：
   (1)凡活動期間於綠博現場購票者，得於活動結束前(112/05/14前)持原票券至綠博現場售票處辦理退票，若票券經使用恕不退換票。
   (2)於其他通路購票，例如超商、售票系統、旅遊網站平臺等，請洽原購票通路辦理，並依照該通路之退票方式、費用和時間。
2. 若票券經使用、逾期、塗改或汙損致無法辨識，恕不退票。

(二) 辦理退換票須準備：

1. 原購買票券。
2. 如使用信用卡購票者，須提供信用卡簽帳單，或其他相關證明資料。
3. 若無法提供上述證明文件者，恕不接受退票。